Retours d’expérience

Retours d’expérience sur Spokeo

Qui utilise vraiment Spokeo, et qu’est-ce que ça change au quotidien ? Voici ce que révèlent les établissements, les soignants et les professionnels qui l’ont mis entre les mains des personnes malentendantes.

La perte auditive ne fait pas que baisser le volume : elle éloigne des conversations, complique les soins, fatigue les proches. Depuis que Spokeo existe, des établissements médico-sociaux, des soignants et des professionnels au contact des seniors l’utilisent sur le terrain, et observent ce qui change vraiment. Ce sont leurs constats qu’on rassemble ici : dans les EHPAD qui l’ont déployé à grande échelle, dans le regard des psychologues et des directeurs d’établissement, chez les familles qui retrouvent le fil d’un échange pendant une visite. Des situations réelles, racontées par celles et ceux qui les vivent au quotidien.