Ce que les professionnels de santé observent avec Spokeo

Je suis Éric Préjan, directeur de l’établissement Le Bois Soleil, à Bois d’Arcy, un EHPAD de 90 places. On avait testé initialement pour voir comment ça fonctionnait, et finalement ça fonctionne très bien.

Les résidents ont pris l’habitude, notamment les familles, de venir récupérer le casque à l’accueil pour l’utiliser dans les conversations. C’est une routine maintenant dans l’établissement.

C’était assez probant, notamment sur une de nos résidentes, ça nous a tous beaucoup émus : Spokeo a permis d’améliorer réellement la communication, elle a pu s’exprimer beaucoup plus qu’auparavant. Un résident en grande difficulté d’audition, qui refuse d’être équipé, a même pu assister au mariage de son fils au Portugal, avec un lien direct sur l’ordinateur. On a eu des remerciements de toute la famille. C’est vraiment un chouette outil.

Je m’appelle Astrid Hermès, je suis psychomotricienne au sein de l’EHPAD Le Bois Soleil, depuis deux ans. Mon rôle, c’est d’accompagner les résidents d’un point de vue moteur et cognitif, de faire le lien entre le corps et l’esprit. J’interviens notamment sur la prévention des chutes et la relaxation.

Certains résidents ne supportent pas le port d’appareils, et le casque est une alternative pour ceux qui sont réticents. Une dame, par exemple, complètement apathique, coupée de son environnement depuis plusieurs années : avec le casque, on a pu échanger avec elle, ce qu’on n’avait jamais vraiment pu faire auparavant. Ça nous a surpris. Et c’est très simple : deux boutons, on met le casque, et voilà.