Éric Préjan, Directeur d’établissement, EHPAD Le Bois Soleil, Bois d’Arcy
Éric Préjan raconte comment Spokeo est devenu une routine dans son établissement : les familles récupèrent le casque à l’accueil, la communication avec les résidents s’est nettement améliorée, et un résident qui refusait tout appareillage a même pu suivre en visio le mariage de son fils au Portugal.
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Je suis Éric Préjan, directeur de l’établissement Le Bois Soleil, à Bois d’Arcy, un EHPAD de 90 places. On avait testé initialement pour voir comment ça fonctionnait, et finalement ça fonctionne très bien.
Les résidents ont pris l’habitude, notamment les familles, de venir récupérer le casque à l’accueil pour l’utiliser dans les conversations. C’est une routine maintenant dans l’établissement.
C’était assez probant, notamment sur une de nos résidentes, ça nous a tous beaucoup émus : Spokeo a permis d’améliorer réellement la communication, elle a pu s’exprimer beaucoup plus qu’auparavant. Un résident en grande difficulté d’audition, qui refuse d’être équipé, a même pu assister au mariage de son fils au Portugal, avec un lien direct sur l’ordinateur. On a eu des remerciements de toute la famille. C’est vraiment un chouette outil.










