Éric Préjan, Director de la residencia, Residencia Le Bois Soleil, Bois d'Arcy
Éric Préjan cuenta cómo Spokeo se ha convertido en una rutina en su residencia: las familias recogen los auriculares en recepción, la comunicación con los residentes ha mejorado notablemente, e incluso un residente que rechazaba cualquier audífono pudo seguir por videollamada la boda de su hijo en Portugal.
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Soy Éric Préjan, director de la residencia Le Bois Soleil, en Bois d'Arcy, un centro de 90 plazas. Al principio lo probamos para ver cómo funcionaba, y al final funciona muy bien.
Los residentes, y sobre todo las familias, han tomado la costumbre de recoger los auriculares en recepción para usarlos en las conversaciones. Ya es una rutina en la residencia.
Fue muy convincente, sobre todo con una de nuestras residentes, y nos emocionó a todos: Spokeo permitió mejorar realmente la comunicación, y ella pudo expresarse mucho más que antes. Un residente con graves problemas de audición, que se niega a llevar cualquier equipo, incluso pudo asistir a la boda de su hijo en Portugal mediante una conexión directa en el ordenador. Recibimos el agradecimiento de toda la familia. Es realmente una herramienta estupenda.










