C’est le quotidien de beaucoup de Français, pourtant, c'est une situation qui implique des ajustements dans la communication et l’organisation : il s’agit de vivre avec une personne malentendante.
Souvent mal comprise, la déficience auditive génère des difficultés d’échange et de la frustration pour l’entourage et les aidants.Découvrez nos conseils pratiques pour savoir comment améliorer la communication avec un malentendant et préserver une relation harmonieuse.
Comprendre les défis d’une personne malentendante
Un impact au-delà de l’audition
La perte auditive a de nombreux impacts sur la santé et dans la vie de tous les jours. Pour les malentendants, les premiers signes de la surdité ou de la baisse de l’audition se manifestent par une perte de spontanéité dans les échanges.
Les demandes récurrentes pour faire répéter son interlocuteur génèrent de la frustration. À terme, cela mène à la détérioration des relations avec son entourage, lassé par cette incompréhension chronique. En effet, cette dernière est fatigante à vivre, en raison de l’effort d’écoute à fournir. Peu à peu, la personne malentendante se sent exclue des conversations en groupe et se met en retrait, pouvant aller jusqu’à l’isolement social.
Le rôle de l’entourage
Le rôle de l’entourage est crucial en cas de perte auditive. Les proches doivent tout mettre en œuvre pour adopter une attitude bienveillante en acceptant que la communication demande des efforts supplémentaires. Cela passe par l’adaptation de son mode d’interaction pour éviter la frustration avec la personne malentendante.
Améliorer la communication au quotidien
Adopter les bonnes pratiques
Pour y parvenir, il faut à tout prix éviter de crier. Vivre avec une personne souffrant de perte d’audition implique de parler clairement et distinctement. Avant de commencer une conversation, il faut veiller à attirer l’attention de l’interlocuteur en lui adressant un signe ou en lui touchant le bras.
Se placer face au malentendant facilite grandement sa compréhension. Parler en effectuant une autre activité ou pire, dans une autre pièce, ne donne jamais de bons résultats.
Enfin, communiquer dans un environnement calme est le meilleur moyen de se faire entre distinctement. Pour cela, privilégiez les conversations dans un endroit dépourvu de bruits de fond.
Utiliser les supports complémentaires
Rien de tel que d’utiliser des supports visuels tels que des images ainsi que des mouvements pour renforcer les messages verbaux. Amplifier ses gestes et ses expressions faciales est un moyen de capter plus facilement l’attention de l’interlocuteur et de véhiculer ses émotions. La lecture labiale (sur les lèvres) est également une technique à valoriser pour une compréhension optimale.
L’efficacité de cette dernière est fortement impactée par le port des masques chirurgicaux. Bien qu’ils protègent les personnes fragiles, ils nuisent sensiblement à leur compréhension lorsqu’elles sont malentendantes.
Adapter l’environnement pour faciliter l’écoute
Aménager un cadre propice à la communication
Pour profiter pleinement d’une communication efficace, un bon éclairage est primordial. Il permet de profiter de la lecture sur les lèvres, ce qui serait impossible dans la pénombre. La réduction des nuisances sonores dans les espaces de vie partagés assure non seulement une bonne compréhension, mais évite aussi la fatigue liée aux bruits parasites.
Encourager l’utilisation d’aides auditives adaptées
L’utilisation de prothèses auditives est efficace pour les personnes malentendantes. En revanche, elles nécessitent de consulter un médecin ORL pour le dépistage de la surdité et un suivi régulier chez l’audioprothésiste. Malgré cela, certaines personnes malentendantes ne parviennent pas à s’adapter à ce type d’appareillage auditif.
Les assistants d’écoute se placent comme une alternative efficace aux prothèses auditives. Ces solutions technologiques polyvalentes sont faciles à utiliser et améliorent la perception des sons dans de nombreuses situations.
Au quotidien, d’autres dispositifs sont spécialement conçus pour faciliter la vie des personnes malentendantes et de leur entourage. Il s’agit notamment des téléphones amplifiés, réveils vibrants ou casques TV adaptés.
Maintenir une relation harmonieuse et bienveillante
Être patient et compréhensif est un impératif pour continuer à vivre de manière harmonieuse avec une personne malentendante. Ces dernières doivent être impliquées dans la prise de décision qui les concerne au quotidien, malgré leur surdité. Plus que jamais, la qualité des moments partagés est primordiale pour limiter l’impact psychologique de la surdité.
Conclusion
Adaptation et bienveillance sont les maîtres mots pour vivre avec une personne malentendante ou sourde. L’adaptation de l’environnement et de la méthode de communication permet de préserver la qualité des échanges avec le malentendant. Les aides auditives ainsi que les assistants d'écoute sont des technologies précieuses pour faciliter le quotidien et renforcer le lien social.