Satisfait ou remboursé · Lauréat Concours Lépine International 2025
Essayez Spokeo 30 jours, sans risque
Testez l'assistant d'écoute Spokeo dans vos conditions réelles. Si ça ne vous convient pas, retournez-le : nous vous remboursons l'intégralité du prix du coffret.
Deux façons d'essayer Spokeo
Essai 30 jours : Satisfait ou remboursé
Commandez votre coffret Spokeo, essayez-le à la maison ou chez votre proche pendant 30 jours. Si vous n'êtes pas convaincu, retour et remboursement intégral.
- Livraison gratuite sous 5 à 7 jours ouvrés en France
- Retour gratuit si pas satisfait
- Remboursement complet du coffret sous 14 jours
- Aucune condition cachée, aucun engagement
Produit prêt à l'emploi, livré en France métropolitaine et à l'international.
Essai en conditions réelles dans votre établissement
EHPAD, clinique, cabinet médical, structure médico-sociale : évaluez Spokeo en situation réelle avec vos équipes et résidents. Accompagnement dédié.
- Coffret prêt à l'emploi livré dans votre établissement
- Évaluation sur site avec soignants et résidents
- Accompagnement par notre équipe B2B
- Retour d'expérience structuré après la période d'essai
Offre réservée aux établissements de santé et structures médico-sociales.
L'essai particulier, étape par étape
Commandez votre coffret
Passez commande sur myspokeo.com. Livraison gratuite sous 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Le coffret arrive prêt à l'emploi : casque, Smart Mic directionnel, chargeur et notice simplifiée.
Essayez 30 jours en conditions réelles
Utilisez Spokeo à la maison, en consultation médicale, pendant les repas, devant la télévision. Prenez le temps de juger. Notre service client est joignable du lundi au vendredi si vous avez des questions.
Gardez-le, ou renvoyez-le
Si Spokeo vous convient, vous n'avez rien à faire de plus. Si ce n'est pas le cas, renvoyez-le nous dans son emballage d'origine dans les 30 jours. Nous remboursons intégralement le coffret.
Pourquoi vous pouvez nous faire confiance
Grand Prix Lépine International 2025
Spokeo a reçu le 1er prix du Concours Lépine International 2025, distinction de l'innovation depuis 1901.
Technologie brevetée
Bi-conduction aérienne et osseuse, fruit de 5 ans de R&D et 23 prototypes. Un assistant d'écoute immédiatement prêt à l'emploi, sans réglage audioprothésiste.
Satisfait ou remboursé 30 jours
Retour et remboursement intégral du coffret si vous n'êtes pas convaincu. Aucun frais de retour, aucune condition cachée.
Service client à votre écoute
Une équipe joignable du lundi au vendredi. Réponse sous 24 heures ouvrées.
Vos questions sur l'essai 30 jours
Comment fonctionne la garantie « Satisfait ou remboursé » ?
Après réception de votre coffret Spokeo, vous disposez de 30 jours pour l'essayer. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez notre service client par e-mail ou téléphone. Nous vous envoyons une étiquette de retour gratuite. Après réception du coffret complet en bon état, nous vous remboursons l'intégralité du prix d'achat sous 14 jours ouvrés.
Quel est le délai exact pour faire ma demande de retour ?
Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre coffret pour demander un retour. Le colis doit ensuite nous parvenir dans un délai raisonnable après votre demande.
Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
Non. Nous prenons en charge l'intégralité des frais de retour, quel que soit votre pays de livraison. Vous recevez une étiquette prépayée à imprimer et coller sur le colis.
Quelle est la différence entre l'essai particulier et l'essai professionnel ?
L'essai particulier est une garantie « Satisfait ou remboursé » classique : vous achetez le coffret, vous l'essayez, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours. L'essai professionnel, lui, est réservé aux établissements de santé et structures médico-sociales (EHPAD, cliniques, cabinets). Il permet une évaluation en conditions réelles avec accompagnement de nos équipes, via un parcours dédié qui démarre par une demande de devis.
Spokeo est-il une prothèse auditive ?
Non. Spokeo est un assistant d'écoute, pas une prothèse auditive médicale. Il ne nécessite pas d'ordonnance, ni de réglage par un audioprothésiste. Il s'adresse particulièrement aux personnes qui refusent ou ne peuvent pas porter des appareils auditifs classiques, et à leurs interlocuteurs.
Dans quels délais suis-je livré ?
En France métropolitaine : livraison gratuite sous 5 à 7 jours ouvrés par Colissimo. À l'international : 5 à 10 jours selon la destination. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.
Prêt à essayer Spokeo ?
30 jours pour vous faire votre propre avis. Sans risque, sans engagement.
Réservé aux établissements de santé
Demande d'essai pour votre établissement
Vous représentez un EHPAD, une clinique, un cabinet médical ou une structure médico-sociale ? Remplissez le formulaire ci-dessous. Notre équipe B2B vous recontacte sous 24 heures ouvrées pour organiser l'essai en conditions réelles.
