Satisfecho o reembolsado · Premio Lépine Internacional 2025
Pruebe Spokeo 30 días, sin riesgo
Pruebe el asistente de escucha Spokeo en sus condiciones reales. Si no le convence, devuélvalo: le reembolsamos el importe íntegro del kit.
Dos formas de probar Spokeo
Prueba de 30 días: Satisfecho o reembolsado
Pida su kit Spokeo, pruébelo en casa o con su ser querido durante 30 días. Si no le convence, devuélvalo y reciba el reembolso íntegro.
- Envío gratuito en 5 a 7 días hábiles (internacional)
- Devolución gratuita si no está satisfecho
- Reembolso íntegro del kit en 14 días hábiles
- Sin condiciones ocultas, sin compromiso
Producto listo para usar, envío internacional disponible.
Evaluación en condiciones reales en su centro
Residencias, clínicas, consultas médicas, centros sociosanitarios: evalúe Spokeo en situación real con sus equipos y residentes. Acompañamiento dedicado.
- Kit listo para usar entregado en su centro
- Evaluación in situ con cuidadores y residentes
- Acompañamiento de nuestro equipo B2B
- Retroalimentación estructurada tras el período de prueba
Oferta reservada a centros sanitarios y estructuras sociosanitarias.
La prueba para particulares, paso a paso
Pida su kit
Realice su pedido en myspokeo.com. Envío internacional disponible (5 a 7 días hábiles). El kit llega listo para usar: auriculares, Smart Mic direccional, cargador y guía simplificada.
Pruébelo 30 días en condiciones reales
Use Spokeo en casa, en consultas médicas, durante las comidas, delante de la televisión. Tómese el tiempo para juzgar. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes si tiene preguntas.
Consérvelo o devuélvalo
Si Spokeo le conviene, no tiene que hacer nada más. Si no, devuélvanoslo en su embalaje original en un plazo de 30 días. Reembolsamos íntegramente el kit.
Por qué puede confiar en nosotros
Gran Premio Lépine Internacional 2025
Spokeo recibió el 1.er premio del Concurso Lépine Internacional 2025, distinción de la innovación desde 1901.
Tecnología patentada
Biconducción aérea y ósea patentada, fruto de 5 años de I+D y 23 prototipos. Un asistente de escucha listo para usar, sin ajustes de audioprotesista.
Satisfecho o reembolsado 30 días
Devolución y reembolso íntegro del kit si no le convence. Sin gastos de devolución, sin condiciones ocultas.
Atención al cliente siempre disponible
Equipo disponible de lunes a viernes. Respuesta en un plazo de 24 horas hábiles.
Sus preguntas sobre la prueba de 30 días
¿Cómo funciona la garantía Satisfecho o reembolsado?
Tras recibir su kit Spokeo, dispone de 30 días para probarlo. Si no está satisfecho, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o teléfono. Le enviaremos una etiqueta de devolución gratuita. Tras recibir el kit completo en buen estado, reembolsamos íntegramente el precio de compra en un plazo de 14 días hábiles.
¿Cuál es el plazo exacto para solicitar una devolución?
Dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción de su kit para solicitar una devolución. Después el paquete debe llegarnos en un plazo razonable tras su solicitud.
¿Los gastos de devolución corren por mi cuenta?
No. Nos hacemos cargo de la totalidad de los gastos de devolución, sea cual sea su país de entrega. Recibirá una etiqueta prepagada para imprimir y pegar en el paquete.
¿Cuál es la diferencia entre la prueba para particulares y la prueba profesional?
La prueba para particulares es una garantía Satisfecho o reembolsado clásica: compra el kit, lo prueba y puede devolverlo en un plazo de 30 días. La prueba profesional está reservada a centros sanitarios y estructuras sociosanitarias (residencias, clínicas, consultas). Permite una evaluación en condiciones reales con el acompañamiento de nuestros equipos, mediante un proceso dedicado que comienza con una solicitud de presupuesto.
¿Es Spokeo un audífono?
No. Spokeo es un asistente de escucha, no un audífono médico. No requiere prescripción ni ajuste por parte de un audioprotesista. Está especialmente destinado a personas que rechazan o no pueden llevar audífonos clásicos, y a quienes conversan con ellas.
¿En qué plazos se realiza el envío?
En la Francia metropolitana: envío gratuito en 5 a 7 días hábiles por Colissimo. Internacional: 5 a 10 días según el destino. Recibe un número de seguimiento en cuanto enviamos el paquete.
¿Listo para probar Spokeo?
30 días para formarse su propia opinión. Sin riesgo, sin compromiso.
Reservado a centros sanitarios
Solicitud de prueba para su centro
¿Representa una residencia, clínica, consulta médica o centro sociosanitario? Rellene el formulario a continuación. Nuestro equipo B2B se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas hábiles para organizar la evaluación en condiciones reales.
