Loi accessibilité et handicap auditif : l’essentiel 2025

Loi accessibilité et handicap auditif : l’essentiel 2025

Loi accessibilité et handicap auditif : l’essentiel 2025

Mis à jour le • Lecture 6–8 min

À retenir

  • La loi 2005-102 impose l’accessibilité universelle, dont l’accessibilité auditive.
  • ERP : mise en place d’aides à l’écoute, diffusion d’annonces claires et entretien régulier des dispositifs.
  • Le décret 2017 rend les services téléphoniques accessibles (transcription/interprétation).
  • Spokeo apporte une solution portable, immédiate et sans travaux pour améliorer la compréhension.

Résumé juridique (en bref)

La loi française sur l’accessibilité vise à garantir que toute personne, y compris en situation de handicap auditif, accède aux mêmes informations et services que le reste de la population. Plusieurs textes structurent ce cadre :

  • Loi du 11 février 2005 : principe d’accessibilité universelle dans les ERP, transports et la vie quotidienne.
  • Loi pour une République numérique (2016) : accessibilité des sites et services en ligne (RGAA).
  • Décret du 9 mai 2017 : accessibilité des services téléphoniques pour les personnes sourdes, malentendantes ou aphasiques.
  • ERP : aides à l’écoute (boucles, HF/IR, micros adaptés) et annonces claires.

En pratique, des solutions comme Spokeo complètent ce cadre et facilitent les échanges au quotidien.

Obligations spécifiques au handicap auditif

La loi prévoit des aides à l’écoute dans les ERP, une diffusion intelligible des annonces, l’accessibilité des services téléphoniques et la conformité des services numériques.

  • ERP : boucles d’induction magnétique, systèmes HF/IR, micros adaptés, signalétique.
  • Transports et lieux publics : annonces vocales claires et alternatives accessibles.
  • Services téléphoniques : accessibilité par transcription/interprétation.

Références : Cerema · Axe-Audio

 

Défis persistants

  • Invisibilité du handicap auditif.
  • Équipements manquants ou mal maintenus.
  • Coûts/délais des dispositifs fixes.
  • Difficulté des échanges au quotidien, même hors ERP.

Pour approfondir : SurdiFrance · Le Messageur

 

Spokeo : une solution d’accessibilité auditive complémentaire

Qu’est-ce que Spokeo ?

Spokeo est un assistant d’écoute sans fil (PSAP) pour améliorer la compréhension des conversations en face à face. Il associe :

  • un casque Sound Boost (conduction aérienne + osseuse),
  • un micro-cravate intelligent Smart Mic qui capte uniquement la voix de l’interlocuteur et isole des bruits parasites.

Pourquoi est-ce innovant ?

  • Bi-conduction : restitution claire même en présence d’obstacles.
  • Isolation des bruits : focalisation sur la voix utile, réduction de la fatigue auditive.
  • Sans fil & simple : prêt à l’emploi, sans réglages complexes.
  • Reconnaissance : lauréat du Concours Lépine 2025.

Essayez Spokeo dans votre établissement (EHPAD, cabinet, accueil public)

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En savoir plus : Technologie Spokeo · Revue média : Acuite.fr

 

Comment Spokeo complète les obligations d’accessibilité

Synthèse des obligations liées au handicap auditif et de l’apport concret de Spokeo.

Synthèse des obligations liées au handicap auditif et de l’apport concret de Spokeo.
Obligation / objectif Apport de Spokeo Exemple concret
Rendre les informations orales compréhensibles (accueil, guichets, consultations) Le Smart Mic capte uniquement la voix de l’interlocuteur et le casque transmet un son clair et net. Mairie : un usager malentendant suit sans difficulté les explications de l’agent.
Assurer une solution quand l’ERP n’est pas équipé Spokeo est une solution portable, sans travaux, utilisable immédiatement. Salle polyvalente : Spokeo est prêté pour les visiteurs en demande.
Favoriser l’inclusion et maintenir le lien social Les échanges deviennent plus fluides et la fatigue auditive est fortement réduite. EHPAD : un résident communique aisément avec sa famille lors des visites.
Sensibiliser les équipes Un outil simple qui ancre des réflexes d’inclusion au quotidien. Centre de santé : le personnel propose le casque dès l’accueil.

Sources et références

Contenu informatif : ne remplace pas un avis juridique ou médical.

 

 

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