¿Cómo comunicarse con una persona con pérdida auditiva? Consejos y soluciones innovadoras

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Según un estudio, la pérdida de audición está fuertemente correlacionada con la depresión en las personas mayores. Su impacto en la salud mental comienza con una disminución de la autoestima, el aislamiento social y un deterioro en las relaciones con sus seres queridos. En un contexto médico y profesional, la pérdida auditiva también dificulta la comunicación entre el paciente y el profesional de la salud, o entre el cuidador y la persona mayor con dificultades auditivas.

Para un profesional de la salud o un familiar, mantener una comunicación efectiva con un paciente con pérdida auditiva es un desafío importante, especialmente considerando que solo el 19 % de las personas con problemas de audición utilizan audífonos.

Descubre cómo comunicarte eficazmente con una persona con dificultades auditivas, las soluciones tecnológicas como Spokeo y nuestros consejos para cuidadores y profesionales de la salud.

 

Desafíos de la comunicación con una persona con pérdida auditiva

Según la OMS, para 2050, 2.500 millones de personas en el mundo tendrán una deficiencia auditiva. La pérdida auditiva es común en las personas mayores y representa un verdadero desafío en su vida cotidiana. Además de los malentendidos frecuentes, que generan frustración, la deficiencia auditiva puede provocar errores de comunicación en consultas médicas e incluso llevar al aislamiento social.

 

Buenas prácticas para mejorar la comunicación

Aquí algunos consejos para facilitar la comunicación con una persona con pérdida auditiva:

Las buenas prácticas de comunicación

Aquí están nuestros consejos para mantener la atención y favorecer la comunicación con un paciente con discapacidad auditiva:

  • Tener en cuenta la lectura labial y las señales visuales: Priorizar las conversaciones cara a cara con la persona para que pueda seguir fácilmente la conversación.
  • Iluminación adecuada: El rostro debe estar bien iluminado evitando los contraluces para facilitar la lectura de labios e interpretar mejor las expresiones faciales.
  • Hablar claramente: Articular bien es esencial, pero sin exagerar. Hablar despacio y claramente, respetando la estructura natural del discurso, para evitar frustrar a la persona. Ser paciente y estar atento a sus reacciones.
  • Señales visuales y gestos: Usar expresiones faciales y gestos puede ayudar a transmitir mejor el mensaje.
  • Adaptar el contenido según el grado de discapacidad auditiva:
    • Con una persona con pérdida auditiva moderada: Hablar de frente, usar palabras sencillas y evitar términos ambiguos. Reformular si es necesario.
    • Con una persona con sordera profunda: Si es posible, priorizar el lenguaje de señas o la transcripción escrita. Si no es viable, intentar encontrar una solución alternativa.
    • Con una persona con pérdida de autonomía o discapacidad cognitiva: Ser flexible y adaptar el método de comunicación para que sea lo más accesible y comprensible posible. Ser paciente y demostrar empatía.
  • Importancia de las pausas y las interacciones visuales: Dar tiempo para que la persona reaccione y comprenda el mensaje. Observar su lenguaje corporal, que puede indicar su nivel de comprensión. Si es necesario, reforzar el mensaje con gestos.

Las soluciones tecnológicas para facilitar la comprensión

Hoy en día, han surgido soluciones tecnológicas innovadoras para revolucionar la comunicación con personas con discapacidad auditiva. Estos amplificadores de sonido están diseñados para personas que no utilizan audífonos o que los encuentran insatisfactorios.

Gracias a su uso fácil e intuitivo, soluciones como Spokeo son ideales para cuidadores y asistentes. Con una activación sencilla y conectividad Bluetooth, pueden ser una excelente opción en el hogar o en centros de atención.

Basada en una innovación patentada, la tecnología de biconducción de Spokeo logra devolver el confort conversacional a las personas con pérdida de facultades auditivas. El sonido llega claramente al interlocutor al estimular las células sensoriales de su oído interno.

Totalmente indoloro y libre de sensaciones desagradables, garantiza una audición clara sin necesidad de elevar la voz, incluso en entornos ruidosos o en caso de obstrucción del canal auditivo (tapón de cerumen). Ya sea en consulta o en una sala común de una residencia de ancianos, podrá comunicarse fácilmente con su paciente sin perder su atención.

Conclusión

Gracias a nuestra guía, ahora sabe cómo comunicarse eficazmente con una persona con discapacidad auditiva. Al estar sensibilizado con los desafíos de la pérdida de audición, puede convertirse en un actor clave de una comunicación eficaz. Así, contribuirá activamente a reforzar el vínculo con las personas con discapacidad auditiva, favoreciendo su inclusión tanto en la vida social como profesional.

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